Medewerker aftersales/magazijn
Voor onze MAN vestiging in Torhout zijn we op zoek naar een gemotiveerde medewerker aftersales/magazijn.
Jouw taken
Als medewerker aftersales/magazijn rapporteer je aan de verantwoordelijke aftersales en heb je volgend takenpakket:
Receptie:
- Algemene administratie van de receptie
- Onthalen en informeren van de klanten met betrekking tot uitgevoerde werken en/of bijkomende werken
- Telefoonverkeer verwerken voor de werkplaats
- Opmaken van de herstelorders met controle van historiek voertuig, openstaande terugroepacties, lopende garantieperiodes, onderhoudscontracten
- Bijhouden van garageregister
- Planning en opvolging van depannages, aanvragen van betalingsgaranties
- Actief deelnemen in het behalen en verbeteren kwaliteitsmanagement ISO 9001
- Verzekeren van de klantentevredenheid
Magazijn:
- Kwalitatieve en kwantitatieve ingangscontrole van geleverde goederen
- Opzoeken van onderdelen voor interne en externe verkoop
- Verkoop van wisselstukken (toonbankverkoop)
- Opvolging van afhaling van bestelde stukken
- Wisselstukken bezorgen aan de mecaniciens
- Correct in- en uitschrijven van de onderdelen op de werkorders
- Opvolgen backorders : receptie/klant verwittigen + identificatie onderdelen + stockeren in de hiervoor voorziene rekken
Jouw profiel
- Je bent in het bezit van een (technisch) secundair of bachelor diploma en je hebt interesse in vrachtwagentechniek
- Je hebt sterke interpersoonlijke vaardigheden en je bent administratief goed onderlegd
- Goede kennis van de courante pc toepassingen (O365 pakket, ERP pakket, telefonie)
- Talenkennis: goede kennis van het Nederlands, meertaligheid is een pluspunt (FR, ENG, DU)
Indien u zich geroepen voelt om voor een premium merk als MAN dat zijn marktaandeel steeds verder ziet groeien te werken, stuur dan u CV door naar [email protected]
Wij bieden jou
Je komt terecht in een stabiele, gezonde familiale omgeving.
Marktcomforme verloning gekoppeld aan functie en ervaring.
Je werkt in een 40u week.
Interne opleiding wordt voorzien.
Opstart kan onmiddellijk.